Allgemeine Geschäftsbedingungen


Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Ergänzenden Bedingungen“) gelten für die Personalisierung von online erworbenen Geschenkkarten von Rezidor; sie ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Rezidor Geschenkkarte („Allgemeinen Geschäftsbedingungen“).

Die hierin aufgeführten Geschäftsbedingungen haben dieselbe Geltung wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes angegeben.
„Fotogalerie“ bezeichnet die Fotos und Bilder, die Rezidor zum Hochladen für Geschenkkarten zur Verfügung stellt.

Mit der Bestellung einer Geschenkkarte mit Bild bestätigt der Kunde, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Ergänzenden Bedingungen gelesen hat und sich mit diesen einverstanden erklärt.

Die Kosten der Personalisierung einer Geschenkkarte belaufen sich auf 4,00 EUR / 3,00 GBP pro ausgestellter Karte.
Zur Personalisierung der Geschenkkarte ist das im Online-Verkaufssystem erläuterte Verfahren zu befolgen. Der Kunde kann wählen zwischen (i) dem Hochladen von Bildern aus der von Rezidor zur Verfügung gestellten Fotogalerie oder (ii) dem Hochladen eines eigenen Bildes in das Online-Verkaufssystem für Geschenkkarten.

Bei Option (ii) sollte der Kunde sicherstellen, dass das hochgeladene Foto oder Bild frei von Rechten Dritter ist, d. h. nicht gegen die persönlichen oder geistigen Eigentumsrechte Dritter verstößt, insbesondere hinsichtlich urheberrechtlich geschützter Designs und Marken. Mit dem Einreichen eines eigenen Fotos oder Bildes bestätigt der Kunde, dass er in Besitz des geistigen Eigentums ist bzw. die Rechte zur Verwendung des entsprechenden Fotos oder Bildes besitzt. Fotos oder Bilder von einzelnen Personen oder einer Personengruppe dürfen nur dann zur Personalisierung einer Geschenkkarte verwendet werden, wenn der Kunde von den betroffenen Personen zuvor das ausdrückliche oder stillschweigende Einverständnis eingeholt hat. Auf Anfrage hat der Kunde einen Nachweis über die Rechte bzw. das Einverständnis dieser Personen vorzulegen.

Rezidor behält sich das Recht vor, die Personalisierung einer Geschenkkarte abzulehnen, wenn das hochgeladene Foto oder Bild folgende Elemente enthält:
  • Marken oder Namen von Wettbewerbern
  • politische oder religiöse Abbildungen, die kulturelle Werte verletzen
  • illegale Vereinigungen
  • provokative oder sexuelle Inhalte
  • urheberrechtlich geschützte Inhalte, die nicht dem Kunden gehören
  • prominente Personen und Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens
  • Werbebotschaften
  • Anschriften, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, URL-Adressen
  • gewalttätige oder obszöne Inhalte (u. a. Waffen, Alkohol, Drogen oder Tabak);
  • Codes
  • Abbildungen, die Rezidor oder dessen Marken oder verbundene Hotelunternehmen in Misskredit bringen
  • Abbildungen, die die Lesbarkeit wichtiger auf dem Gutschein angegebener Informationen beeinträchtigen sowie Betrug fördern oder zu sonstigen Problemen führen könnten

Der Kunde darf nur Unternehmenslogos verwenden, wenn er die geistigen Eigentumsrechte daran besitzt. Das Logo muss die oben genannten Bedingungen erfüllen. Da die Geschenkkarte in Europa und dem Nahen Osten verwendet werden kann, sollte der Kunde beachten, dass einige Bilder in anderen Ländern beleidigend oder anstößig wirken könnten, auch wenn dies im Heimatland des Kunden nicht der Fall ist.
Falls das Foto oder Bild von Rezidor nicht angenommen wird, erhält der Kunde innerhalb von drei (3) Tagen nach Einsendung eine E-Mail. Die Geschenkkarte wird vollständig storniert und es werden sämtliche gezahlten Gebühren an den Kunden zurückgezahlt, mit Ausnahme der Gebühr von 3,00 GBP bzw. 4,00 EUR, die für die Personalisierung der Geschenkkarte erhoben wird; letztere wird nicht zurückerstattet.

Rezidor ist bei Ablehnung eines zur Personalisierung einer Geschenkkarte eingereichten Fotos oder Bildes nach den o. g. Kriterien nicht dazu verpflichtet, die getroffene Entscheidung zu begründen.

Der Kunde gewährt mit der Einreichung seines Fotos oder Bildes zur Personalisierung der Geschenkkarte Rezidor und seinen Zulieferern eine gebührenfreie und uneingeschränkte Verwendung der Fotos oder Bilder hinsichtlich der Herstellung der Karte.

Der Kunde erkennt an, dass die Farb- und Bildqualität des Fotos oder Bildes auf der Geschenkkarte vom eingereichten Originalfoto oder -bild abweichen kann.

Der Kunde trägt für die Verwendung von Fotos oder Bildern zur Personalisierung der Geschenkkarte die volle Verantwortung; für die aus der Fotogalerie hochgeladenen Materialien trägt Rezidor die Verantwortung. Der Kunde ist verpflichtet, Rezidor von jeglichen Ansprüchen Dritter freizustellen; dies gilt auch für Schäden, die infolge des durch der Kunden personalisierten Geschenkkarte mit einem eigenen Foto oder Bild entstehen, ungeachtet des Rechts von Rezidor, die Bearbeitung zu verweigern.
Rezidor und seine Zulieferer haften nicht für Verluste, die aus technischen Problemen mit der Ausstellung einer personalisierten Geschenkkarte entstehen, insbesondere, wenn dies zu Lieferverzögerungen oder Verlust von an Rezidor für die Personalisierung von Karten eingereichte Bilder betrifft.