Nuestra filosofía de servicio

Hospitalidad de 360° para usted

Radisson Blu ofrece hospitalidad genuina de 360°, diseñada para garantizar que los huéspedes disfruten de una experiencia verdaderamente inolvidable. Las características que definen nuestra marca incluyen la gran variedad de instalaciones y servicios contemporáneos, a través de un filtro icónico, elegante y sofisticado; nuestra apuesta por el diseño con un propósito y nuestra actitud Yes I Can! (Yo sí puedo).

Nuestra exclusiva propuesta tiene un enfoque holístico de los viajes, se anticipa a las necesidades de los huéspedes y, a la vez, comprende las complejidades de los viajes en el mundo moderno: define y ofrece los componentes de la marca como respuesta a todas las preguntas y las necesidades que surgen en el camino. Algunas son pequeñas, pero todas son importantes.

De un vistazo

Super Breakfast

Super Breakfast

El desayuno es la comida más importante del día y crea la última impresión que un huésped tiene de un hotel antes de marcharse. El Super Breakfast de Radisson Blu ofrece un copioso desayuno tipo bufé con tentadores alimentos frescos seleccionados de la mejor cocina continental, de Europa del Norte y de América.

Lavandería exprés en tres horas

Lavandería exprés en tres horas

La estancia media de los huéspedes en los hoteles es de menos de dos días, por lo que hacer la colada no siempre es fácil. En Radisson Blu, hemos resuelto el problema con nuestra lavandería exprés en tres horas. Todas las camisas, blusas, calcetines, ropa interior, pantalones y demás prendas entregadas antes de las 20:00 se devolverán limpias ese mismo día.

Checkout exprés

Salida exprés

Estamos orgullosos del excelente proceso de salida que realizan nuestros mostradores especiales de las recepciones satélite. Pero también sabemos que algunos huéspedes no tienen tiempo de realizar el registro de salida por la mañana. Por esa razón, ofrecemos a los huéspedes que tengan prisa la salida exprés, para ahorrar minutos valiosos y garantizar una salida eficaz y sin errores. Las opciones que se ofrecen incluyen enviar la factura por correo electrónico, correo ordinario o recogerla rápidamente en el mostrador de recepción.

Salida tardía del hotel

Salida tardía

Los huéspedes de Radisson Blu pueden salir de nuestros hoteles hasta las 18:00, en lugar de salir a la hora normal, sin ningún costo adicional, sujeto a disponibilidad. Nuestro objetivo es complacer las necesidades de nuestros huéspedes ofreciendo soluciones flexibles y hechas a medida Tru Blu.

Recepción satélite

Recepción satélite

Las recepciones satélite son nuestros mostradores individuales situados en el lobby del hotel, que ofrecen a los huéspedes un servicio personalizado, eficiente, informal y cómodo para entrar o salir

grab and run

Grab & Run

Hemos diseñado un delicioso y nutritivo desayuno para los huéspedes dinámicos que no tienen tiempo para sentarse a desayunar: la opción Grab & Run. Incluye té y café para llevar en vasos desechables, fruta fresca y barritas energéticas en una mesa especial situada en el vestíbulo, para que ninguno de nuestro huéspedes se salte la comida más importante del día

Gimnasio

Gimnasio

En consonancia con nuestra visión holística de la hostelería, nuestros gimnasios cuentan con los equipos más modernos para que nuestros huéspedes puedan mantener su estado físico óptimo durante su estancia. O para inspirarlos y que empiecen una rutina de ejercicio

Servicios de conserjería

Servicios de conserjería

Los servicios de consejería cordial y bien informada de Radisson Blu recurren a sus vastos conocimientos para ayudarlo a alquilar automóviles, hacer reservas de entradas para el teatro o para los restaurantes de moda y mucho más

Entrada anticipada

Entrada anticipada

Los huéspedes de Radisson Blu pueden registrarse en nuestros hoteles a partir de las 12:00 del mediodía, en lugar de ingresar a la hora normal, sin ningún costo adicional, sujeto a disponibilidad. Nuestro objetivo es complacer las necesidades de nuestros huéspedes ofreciendo soluciones Tru Blu flexibles y hechas a medida.

Club Lounge

Club Lounge

Espacios mejorados, bien equipados y elegantemente decorados para uso exclusivo de nuestros huéspedes de clase ejecutiva en hoteles Radisson Blu seleccionados. Ofrecen una amplia gama de servicios especiales, hechos a medida para ajustarse a las necesidades de nuestros huéspedes, tanto si su estancia tiene fines empresariales como de ocio.

Music Mood

Music Mood

Una brillante colección de música crea la banda sonora de la vida de nuestros huéspedes. Music Mood recopila excelentes listas de reproducción con miles de pistas cuidadosamente seleccionadas. Así, las notas exactas Blu se distribuyen en línea a todas las zonas de nuestros hoteles para crear el ambiente adecuado, en el lugar adecuado y en el momento adecuado.

centro de negocios

Centro de negocios

Los hoteles Radisson Blu ofrecen un centro de negocios bien equipado y fácil de usar, que cuenta con una gran variedad de servicios útiles para que los huéspedes mantengan su productividad durante su visita.