CHAMBRES ET INTÉRIEUR FRAÎCHEMENT RÉNOVÉS, FAÇADE RONDE EMBLÉMATIQUE ET DESIGN SOPHISTIQUÉ

Radisson Blu Hotel, Francfort

Commentaires

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Évaluation des voyageurs TripAdvisor:

Sur la base de 2291 commentaires de voyageurs

N° 39 sur 277 hôtels à Francfort

  • GreenLeader Silver GreenLeader Silver

Excellent

866

Très bon

888

Moyen

340

Médiocre

122

Très mauvais

75
Professionnel
1046
En couple
627
Voyage solo
168
En famille
259

Literie

Emplacement

Chambres

Service

Rapport qualité / prix

Propreté

Traveler tips help you choose the right room. Room Tips(5)
  • étage élev pour la vue (783njny999)
    Fri Apr 14 07:58:13 CDT 2017
  • demander une chambre au dernier étage vu francfort (muslim75)
    Tue Aug 16 05:07:38 CDT 2016
  • Demandez toujours une chambre a un étage superieur, mais pas sur que vous l'obteniez. (Anaïs B)
    Tue Aug 11 02:43:30 CDT 2015
  • Demander les étages les plus hauts, ou les chambres situées aux extrémités sous les verrières de la "roue". (Lagliss)
    Wed Jul 08 12:49:08 CDT 2015
  • Immeuble de 18 étages, préférer les hauteurs pour la vue ! (Vicopol)
    Mon Apr 20 13:04:02 CDT 2015
Traveler Photos
Das einzige runde Hotel Europas bei Nacht

Avis récents:

Langue:
Classer-par:

Timm12247
Avoriaz, France

"Attention à la propreté"

Reviewed mars 03, 2019     Trip type:  En couple

Chambres assez petites mais confortables. En revanche gros problème de propreté: poils et taches sur le sol dans la chambre, vitres,... Serviettes anciennes toutes usées Espace spa et fitness plaisant, et possibilité de départ tardif gratuit très appréciable. Petit déjeuner sans plus.

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Stayed mars 2019

RD_Frankfurt, Guest relations agent de Radisson Blu Hotel, Frankfurt, a répondu à cet avis  mars 08, 2019

Good afternoon, Thank you for taking the time to write a review following your recent stay with us at the Radisson Blu Hotel, Frankfurt. Your satisfaction as our valued guest is our only commitment and we are truly disappointed to see we were unable to rise to your expectations. Regarding the issue with the room cleanliness, we would like to assure you that your feedback has been already shared with our Housekeeping Manager who is constantly monitoring that our property is kept to the highest standards of functionality and comfort for our guests. Please accept our apologies for the inconveniences this matter affected your journey at our hotel, and I do hope we will have another opportunity to welcome you back and make it right for you. Best regards, Radisson Blu Team

tibochrys

"Meilleure expérience hôtelière"

Reviewed février 17, 2019     Trip type:  En couple

Nous avions réservé une suite panoramique pour le week-end de la St Valentin. Surprise exceptionelle en arrivant, nous avons été surclassé en suite présidentielle au 11ème étage avec la vue sur la Skyline. La suite était tout juste sublime avec plusieurs pièces. Sur la table en arrivant étaient disposés panier d'accueil avec fruits frais, mise en bouche et bouteille de vin en guise d'accueil. Le personnel est très aimable et serviable et nous avons pu prolonger le check-out jusqu'à ce que nous le souhaitions. L'espace Wellness avec la piscine et le SPA sont égalements parfaits. Peignoir et Tongs à disposition dans la suite. Le petit déjeuner est tout simplement délicieux et le choix est immense. Sans hésiter le meilleur hôtel de tout Francfort du à son emplacement en dehors du centre qui permet cette vue fantastique des étages supérieurs. Je reviendrai avec grand plaisir et recommande à 1000%. Merci au Radisson Blu pour cette expérience inoubliable.

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Stayed février 2019

RD_Frankfurt, Front Office Agent de Radisson Blu Hotel, Frankfurt, a répondu à cet avis  février 18, 2019

Good evening, Thank you for choosing Radisson Blu Hotel for your stay in Frankfurt and for taking the time to share your feedback with us. We are happy to see that we have achieved our goal and created a memorable experience during your stay. We truly appreciate such positive feedback. We are always available to provide an excellent service and it is extremely motivating to see we have met your expectations. We look forward to the pleasure of welcoming you in the future as well. Kind regards, Radisson Blu Team

Tour06444232581

"Pas pour le service"

Reviewed février 02, 2019     Trip type:  Voyage solo

Excellent hôtel pour ses chambres et zones de détente. Internet et télévision défaillant Prix petit déjeuner 29€ Idem parking !! Il faut acheter le parking pour 15€ en avance lors de la réception de l’email de sollicitation de prestations supplémentaires. Réception peu fiable et pas disponible à certains horaires.

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Stayed janvier 2019

Chambres

Rapport qualité / prix

Literie

Emplacement

Propreté

RD_Frankfurt, Leiter Gästebetreuung de Radisson Blu Hotel, Frankfurt, a répondu à cet avis  février 06, 2019

Good afternoon, Thank you for choosing Radisson Blu Hotel for your stay in Frankfurt and for taking time to give us your feedback. We are sorry to read that your experience was not to your expectations and that we failed to demonstrate our usual quality of service. It is through constructive feedback in which we may look into improving the service and facilities we provide. We note your comments and our managers are following up with the priority on the situations you highlighted. We are committed to maintain the international standards of the Radisson brand and we would like to kindly ask you to accept our sincere apologies for any inconvenience you encountered during your stay. We are looking forward to the great pleasure of welcoming you back to Radisson Blu Hotel during your next stay in Frankfurt. Best regards, Radisson Blu Team

Road46980165973
Emirat de Dubaï, Émirats arabes unis

"Pour Peole qui va pour le premier tiem"

Reviewed janvier 28, 2019     Trip type:  Professionnel

Dans l’ensemble, l’expérience a été bonne, à l’exception de 1 ou 2 paramètres, mais vous pouvez apprécier l’ambiance, le vin, le dîner et la variété des plats du petit-déjeuner. L'emplacement est un peu difficile à trouver car il est juste à côté de l'autoroute et il y a un rond autour de qui vous confond:)

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Stayed janvier 2019

Chambres

Rapport qualité / prix

Literie

Emplacement

Propreté

Service

RD_Frankfurt, Guest Relations Manager de Radisson Blu Hotel, Frankfurt, a répondu à cet avis  janvier 29, 2019

Thank you for your kind feedback. We are happy, you could enjoy your stay with us. We hope to be your host soon again. Best wishes, Johanna Arnold, your Guest Experience Manager

Wander41166140862
Zug, Suisse

"bon pour les affaires"

Reviewed novembre 28, 2018     Trip type:  Professionnel

Bon emplacement entre le centre-ville et l'aéroport. Les chambres sont joliment rénovées et équipées de tout ce dont vous pourriez rêver pour un très bon service et des restaurants. Le personnel était très sympathique et serviable.

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Stayed novembre 2018

Chambres

Rapport qualité / prix

Literie

Emplacement

Propreté

Service

RD_Frankfurt, Guest Relations Manager de Radisson Blu Hotel, Frankfurt, a répondu à cet avis  décembre 12, 2018

Thank you for sharing your kind feedback with us. Especially your greetings for the restaurant staff I will hand over to their manager. We hope to be your host soon again. Best wishes, Johanna Arnold, your Guest Experience Manager

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