Politica sulla pubblicità e sui cookie


Data di entrata in vigore: 15 marzo 2016
Politica sulla pubblicità e sui cookie di Carlson Hotels, Inc.

Ci serviamo di tecnologie di monitoraggio comuni.

Carlson Hotels, Inc. e le sue consociate e affiliate raccolgono informazioni personali sugli utenti nel corso del tempo e in diversi Siti Web, applicazioni mobili e altri servizi. Inoltre, autorizziamo terze parti per la raccolta di informazioni in questo modo. Per farlo, ci serviamo di vari e comuni strumenti di monitoraggio. Anche i nostri fornitori e altri terzi potrebbero utilizzare tali strumenti. Questi ultimi includono i cookie del browser. Potremmo anche utilizzare web beacon, cookie flash e tecnologie simili.

Ci serviamo di tecnologie di monitoraggio per molte ragioni.

Sui nostri Siti Web e applicazioni mobili utilizziamo strumenti di monitoraggio. I cookie sono diffusi sui nostri Siti Web e sono piccoli file che vengono scaricati quando si accede ad alcuni Siti Web. Per ulteriori informazioni, visitate il sito www.allaboutcookies.org oppure www.youronlinechoices.eu. In queste pagine viene spiegato come è possibile gestire ed eliminare i cookie. Utilizziamo strumenti di monitoraggio, inclusi (ma non unicamente) cookie:

  • Per riconoscere clienti nuovi o precedenti.
  • Per memorizzare la password se si è già registrati sul nostro sito.
  • Per migliorare il nostro Sito Web.
  • Per offrire all'utente pubblicità mirata o basata sui suoi interessi (vedere di seguito per maggiori informazioni sulla pubblicità basata sugli interessi dell'utente).
  • Per osservare i comportamenti dell'utente e le attività di navigazione nel tempo, in diversi Siti Web o altre piattaforme.
  • Per comprendere meglio gli interessi dei nostri clienti e i nostri visitatori del Sito Web.

Ci serviamo di tecnologie di monitoraggio specifiche.

Ecco maggiori informazioni sulle tecnologie di monitoraggio e sui cookie che utilizziamo al momento sui siti in cui viene visualizzata questa informativa. Ci serviamo di tutte queste tecnologie di monitoraggio per migliorare il nostro sito e l’esperienza dei nostri visitatori:

  • DoubleClick Floodlight e Rocket Fuel: ci serviamo di questi strumenti di monitoraggio per tracciare il comportamento dell’utente nel tempo e nei siti appartenenti a terzi per migliorare l’efficienza della nostra pubblicità online. Raccogliamo le informazioni sulle pubblicità visualizzate e cliccate dagli utenti. Utilizziamo queste informazioni per migliorare e personalizzare la nostra pubblicità.
  • Tealium: utilizziamo questo strumento per gestire le tecnologie di monitoraggio e i cookie che utilizziamo al momento sul nostro sito.
  • Omniture e Adobe Test and Target: utilizziamo questi strumenti per raccogliere informazioni su come i visitatori utilizzano il nostro sito Web. Per esempio, raccogliamo i dettagli delle pagine visitate dal visitatore sul nostro sito e il numero totale di visite.
  • Plug-in social di Facebook: utilizziamo questa tecnologia per consentire agli utenti di condividere le loro esperienze con le nostre app e Siti Web su Facebook. Per esempio, possiamo raccogliere le vostre informazioni sul browser, i dati demografici e di interazione.

Utilizziamo pubblicità basata sugli interessi.

Noi e i nostri collaboratori mostriamo pubblicità basata sugli interessi, usando le informazioni raccolte nel tempo in diversi Siti Web, applicazioni mobili, o altre piattaforme.

Le attività basate sugli interessi o "pubblicità comportamentale online" includono pubblicità propostevi dopo che avete lasciato il nostro sito Web e che vi incoraggiano a tornare. Comprendono anche pubblicità che pensiamo siano rilevanti in base alle vostre abitudini di acquisto o attività online. Queste pubblicità possono essere presentate sui siti Web o sulle app. Potrebbero anche essere proposte nelle e-mail. Queste pubblicità saranno presentate da noi o da terze parti. Le pubblicità potrebbero riguardare i nostri prodotti o prodotti di altre aziende.

Come raccogliamo le informazioni rilevanti su di voi per pubblicità basate sugli interessi?

Per decidere quello che è importante per voi, utilizziamo le informazioni rese disponibili da parte vostra quando interagite con noi, con le nostre affiliate o con terzi. Raccogliamo queste informazioni utilizzando gli strumenti di monitoraggio sopradescritti. Per esempio, noi o i nostri collaboratori potremmo osservare i vostri acquisti o i vostri comportamenti di navigazione. Potremo mostrare queste attività sulle nostre piattaforme o sulle piattaforme di terzi.

Lavoriamo con terze parti che ci aiutano a raccogliere queste informazioni. Queste terze parti potrebbero collegare il vostro nome o il vostro indirizzo e-mail ad altre informazioni raccolte. Ciò potrebbe includere acquisti passati effettuati offline o online. Potrebbe anche includere informazioni di utilizzo online.

È possibile controllare gli strumenti di monitoraggio e rinunciare alla pubblicità basata sugli interessi.

Esercitando attività pubblicitaria basata sugli interessi, aderiamo al programma di autoregolamentazione di Digital Advertising Alliance per la pubblicità comportamentale online (Self-Regulatory Program for Online Behavioral Advertising), che è possibile approfondire qui.

Sui Siti Web, utilizziamo tipicamente cookie per pubblicità basata sugli interessi. Il browser può darvi la possibilità di controllare i cookie. Le modalità cambiano in base al tipo di cookie. Alcuni browser possono essere impostati in modo da rifiutare i cookie del browser. Per saperne di più su come abilitare, disabilitare o eliminare i cookie dal vostro browser Web, fate clic qui e qui. Per controllare i cookie flash, che possiamo utilizzare su alcuni siti Web, fate clic qui. Perché? Perché i cookie flash non possono essere controllati tramite le impostazioni del browser. Se i cookie vengono bloccati, alcune caratteristiche dei nostri siti potrebbero non funzionare in modo corretto. Se i cookie vengono bloccati o rifiutati, non tutto il monitoraggio qui descritto terminerà. Le opzioni selezionate sono specifiche per il browser e per il dispositivo.

Inoltre, il programma di autoregolamentazione per la pubblicità comportamentale online (Self-Regulatory Program for Online Behavioral Advertising) offre ai consumatori la possibilità di rifiutare la registrazione del proprio comportamento online e la sua utilizzazione per scopi pubblicitari. Per rifiutare che il comportamento online venga monitorato da entità partecipanti per scopi pubblicitari quando si naviga sul nostro Sito Web, fare clic qui. Per rifiutare che il comportamento online venga monitorato da entità partecipanti per scopi pubblicitari quando si utilizzano le nostre app mobili, scaricate e utilizzate l'app "App Choices" della Digital Advertising Alliance. Le scelte sono specifiche sia per il browser che per il dispositivo.

La nostra politica di non tracciabilità

Alcuni Siti Web dispongono di caratteristiche di "non tracciabilità" che consentono di non essere monitorati. Queste caratteristiche non sono tutte uguali. Al momento non rispondiamo a questi segnali.