Termini e condizioni


I presenti termini e condizioni ("Termini supplementari") si applicano alla personalizzazione dei Buoni regalo Rezidor acquistati online e integrano i Termini e condizioni generali applicabili ai Buoni regalo Rezidor ("Termini generali").

Qualunque termine definito usato di seguito ha lo stesso significato utilizzato nei Termini generali, fatto salvo quanto indicato specificamente in maniera diversa.
"Galleria fotografica" significa la serie di fotografie e immagini che Rezidor rende disponibile da caricare sul Buono regalo.

Ordinando un Buono regalo con un'immagine, il Cliente dichiara di aver letto e accettato i Termini generali e i Termini supplementari.

Il costo della personalizzazione del Buono regalo è di tre Sterline inglesi (3,00 GBP) / quattro Euro (4,00 EUR) per tessera emessa.
Per personalizzare il Buono regalo, è necessario seguire le procedure descritte nel sistema di acquisto online. Il Cliente può scegliere di (i) caricare le immagini dalla Galleria fotografica fornita da Rezidor, o (ii) caricare una foto o immagine di sua proprietà nel sistema di acquisto online del Buono regalo.

In caso delle scelta (ii), il Cliente dovrà garantire che la foto o l'immagine caricata dal Cliente è esente da diritti di terze parti, vale a dire che non viola nessun diritto di proprietà personale o intellettuale di terze parti, e in particolare design o marchi registrati. L'inserimento di una foto o immagine personale, comporta la garanzia da parte del Cliente della completa proprietà intellettuale o dei diritti di utilizzo di tale foto o immagine. Le foto o immagini di persone singole o di un gruppo di persone possono essere utilizzate al solo scopo di personalizzazione del Buono regalo, qualora il Cliente abbia ottenuto il preventivo consenso esplicito o implicito delle persone interessate. Su richiesta di Rezidor, il Cliente deve fornire prova di tali diritti.

Rezidor si riserva il diritto di rifiutare la personalizzazione del Buono regalo, qualora la foto o l'immagine caricata contenga uno dei seguenti elementi:
  • marchi o nomi della concorrenza;
  • immagini politiche o religiose offensive dei valori culturali;
  • gruppi illegali;
  • materiale provocatorio o di natura sessuale;
  • materiale soggetto a diritti di copyright o marchi registrati non di proprietà del Cliente;
  • VIP e personaggi pubblici;
  • messaggi pubblicitari;
  • indirizzi, numeri di telefono, indirizzi e-mail, indirizzi URL;
  • violenza, volgarità od oscenità (compresi riferimenti ad armi da fuoco, alcol, droghe o tabacco);
  • codici;
  • qualunque immagine che possa potenzialmente mettere in cattiva luce Rezidor o qualsiasi dei suoi marchi o alberghi affiliati;
  • qualunque immagine che impedisca od ostacoli la leggibilità delle informazioni essenziali sulla tessera e che possa favorire una frode o provocare altri problemi;

Il Cliente può usare un logo aziendale per il suo Buono regalo, solo nel caso in cui ne detenga i diritti di proprietà intellettuale. Il logo deve soddisfare i criteri sopra elencati. Poiché il Buono regalo può essere utilizzato in Europa e Medio Oriente, il Cliente deve tenere presente che alcune immagini possono risultare offensive o ingiuriose in alcuni Paesi, nonostante il fatto che siano accettabili nel Paese di origine del Cliente.
Entro tre (3) giorni lavorativi dall'invio della foto o immagine, il Cliente riceverà una e-mail nel caso in cui la suddetta foto o immagine non sia accettata da Rezidor. L'ordine del Buono regalo sarà completamente annullato e qualunque importo pagato verrà rimborsato al Cliente, soggetto solo alla deduzione di un importo di tre Sterline inglesi (3,00 GBP) / quattro Euro (4,00 EUR) per la personalizzazione del Buono regalo, che non sarà restituito al Cliente.

Rezidor non sarà in obbligo di fornire una giustificazione alla sua decisione, in casi di rifiuto all'utilizzo di una foto o immagine per la personalizzazione di un Buono regalo, ai sensi dei criteri sopra elencati.

Il Cliente, sottoponendo la propria foto o immagine per la personalizzazione del Buono regalo, garantisce a Rezidor e ai suoi subappaltatori l'esenzione dal diritto d'autore e il diritto illimitato all'uso di tale foto o immagine limitatamente alla produzione della tessera.

Il Cliente accetta che il colore e la qualità della foto o dell'immagine sul Buono regalo differiscano da quelli della foto o dell'immagine fornite.

Il Cliente è completamente responsabile dell'uso di qualunque foto o immagine scelta per la personalizzazione del Buono Regalo, ad eccezione del materiale caricato dalla Galleria fotografica, che è di responsabilità di Rezidor. Il Cliente è obbligato a risarcire e sollevare Rezidor da ogni responsabilità in caso di reclamo da parte di terzi o in caso di danno procurato in conseguenza dell'emissione di un Buono regalo personalizzato del Cliente con la foto o l'immagine di proprietà del cliente stesso, a prescindere dal diritto di Rezidor di proibire l'emissione.
Rezidor non sarà ritenuta responsabile, né i suoi subappaltatori saranno ritenuti responsabili per qualunque perdita derivante da problemi tecnici legati all'emissione di un Buono regalo personalizzato, in particolare qualora risultasse da ritardi di consegna o perdita dell'immagine inviata a Rezidor, nel processo di richiesta di un Buono regalo personalizzato.