Storie di successo


Il team del Radisson Blu Lyon offre sempre il massimo livello di servizio per superare le aspettative dei clienti. Ecco alcune testimonianze che stanno a dimostrarlo.

RIUNIONI E SEMINARI

Grazie mille per la vostra professionalità, reattività e pazienza! (giugno 2017)

A nome di tutti i membri della nostra agenzia, vi ringrazio per aver ospitato il nostro seminario. L'esperienza del cliente nel vostro hotel è stata semplicemente perfetta in termini di logistica, ristorazione, qualità del servizio e personale. Il merito di questo incredibile successo è in gran parte vostro. (giugno 2017)

Vi scrivo per ringraziarvi del supporto e del servizio che ci avete offerto. Il vostro aiuto per spostare le attrezzature, il sopralluogo e il lavoro del vostro collega durante l'evento sono stati davvero preziosi. Senza dimenticare il personale della reception. (settembre 2017)

Vorrei cogliere l'occasione per ringraziare la direzione per l'estrema gentilezza e la sollecitudine del personale. È stato tutto perfetto: camere confortevoli, design, pulizia. E la cena era deliziosa. Davvero, è stato tutto perfetto! (settembre 2017)

I nostri colleghi si sono trovati benissimo e ho ricevuto solo feedback positivi, che è la cosa più importante per me. Grazie per il vostro supporto durante questi due giorni e per la vostra flessibilità, soprattutto per quanto riguarda le richieste dell'ultimo minuto. Lavoriamo chiaramente molto meglio quando qualcuno è in grado di prevedere le nostre esigenze in anticipo. (settembre 2017)

È andato tutto alla perfezione e tutti sono rimasti entusiasti. Siete stati davvero all'altezza delle mie aspettative e vi confermo che il nostro evento è stato un grande successo. Grazie mille per la vostra professionalità. Quando avrò un'altra richiesta a Lione, saprò già a chi rivolgermi. (ottobre 2017)

BANCHETTI E COCKTAIL

Vogliamo ringraziarvi di cuore per i vostri servizi. L'ambiente era davvero piacevole e il cocktail estremamente raffinato. Il vostro personale è stato molto gentile ed era sempre pronto a dare una mano. In conclusione, siamo contentissimi e vi ricontatteremo sicuramente in futuro. (giugno 2017)

Grazie mille per averci dato il benvenuto. Il cibo è stato fantastico per tutta la settimana. I coffee break erano incredibilmente vari e deliziosi. Il personale è stato bravissimo in ogni circostanza e Dio solo sa quante volte ho chiesto di cambiare le cose. Questa settimana è stata un vero successo e gran parte del merito va a voi e al vostro team. (settembre 2017)

I nostri clienti sono rimasti molto soddisfatti dell'evento. Hanno apprezzato tutto: l'hotel, il cibo, i coffee break. Il personale era sempre cordiale e disponibile. Sarete sicuramente in cima alla nostra lista per i prossimi futuri e, personalmente, non mancherò di consigliare il vostro hotel ai miei colleghi. (settembre 2017)

EVENTI

Solo due parole per farvi sapere che il nostro evento è andato a gonfie vele. La sala riunioni era allestita in modo perfetto e il personale è stato fantastico, sempre presente, cordiale, sollecito ed efficiente. Riguardo al cibo, il menu era esattamente quello che volevo e tutti i nostri ospiti hanno dato feedback positivi, soprattutto sulla qualità dei piatti. Complimenti a tutto il team.