Vår servicefilosofi


360° gjestfrihet for deg

Radisson Blu leverer ekte 360° gjestfrihet, designet for å sikre at gjestene våre får en minneverdig opplevelse. Våre merkevare-definerende funksjoner omfatter den kollektive summen av vårt utvalg av moderne fasiliteter og tjenester – anvendt gjennom et ikonisk, stilig og sofistikert filter: vår tro på hensiktsmessig design og vår Yes I Can!-holdning.

Vårt unike tilbud løser den helhetlige gjestereisen og påventer hver gjests berøringspunkt gjennom hele oppholdet, samtidig som vi forstår all kompleksitet knyttet til reising i den moderne verdenen: tilbudet definerer og leverer merkekomponenter som svar på alle spørsmål og behov som oppstår underveis. Noen av dem er små, alle er viktige.

Med et blikk

Superfrokost

Superfrokost

Frokost er dagens viktigste måltid, og også det siste inntrykket en gjest får av et hotell før avreise. Radisson Blus superfrokost tilbyr en omfattende buffé med fristende, ferske matvarer som er valgt blant det beste av kontinental, nordeuropeisk og amerikansk mat.

Ekspressvask av klær på 3 timer

3-timers ekspressvask

Gjestene oppholder seg gjennomsnittlig på et hotell i mindre enn to dager, noe som er et problem når det gjelder klesvask. Hos Radisson Blu har vi løst problemet med vår spesielle ekspressvask, som bare tar 3 timer. Alt av skjorter, bluser, sokker, undertøy, bukser og andre klesplagg som leveres inn før kl. 20.00 leveres tilbake friske og rene samme kveld.

Express Checkout (ekspress-utsjekking)

Ekspress-utsjekking

Vi er stolte av den forbedrede avreiseprosessen ved våre spesielle Satellite Reception-skranker. Men vi vet også at noen gjester rett og slett ikke har tid til å sjekke ut om morgenen. For de som virkelig har det travelt, tilbyr vi vår ekspress-utsjekking for å spare verdifulle minutter og forsikre en effektiv og nøyaktig avgang. Alternativer som tilbys inkluderer videresending av faktura via e-post, per post eller hurtighenting i resepsjonen

Sen utsjekking

Sen utsjekking

Radisson Blu-gjester kan sjekke ut av våre hoteller så sent som kl. 18.00 i stedet for normal utsjekking, uten ekstra kostnad, avhengig av tilgjengelighet. Vi har som mål å alltid imøtekomme behovene til gjestene våre ved å tilby fleksible, Tru Blu-skreddersydde løsninger

Satellitt-resepsjon

Satellitt-resepsjon

Satellitt-resepsjoner er våre individuelle skranker i lobbyen som tilbyr våre gjester en mer personlig, effektiv, uformell og avslappet service ved inn- eller utsjekking

ta med på farten

Grab & Run

For de dynamiske gjestene våre som er på farten – uten tid til å sette seg ned til frokost – tilbyr vi vår gode og næringsrike Grab&Go-mulighet. Kaffe og te i engangskopper – samt frisk frukt og energibarer – er tilgjengelig på et eget bord, slik at ingen gjester går glipp av dagens viktigste måltid

Treningsrom

Treningsrom

Helt i tråd med tankene våre om holistisk gjestfrihet, er treningsrommet vårt utstyrt med det nyeste av utstyr, nettopp for å sikre at gjestene våre kan opprettholde optimal form under oppholdet hos oss. Eller få inspirasjon til en ny start

Concierge-tjenester

Concierge-tjenester

Radisson Blus vennlige, velinformerte concierge-tjenester bruker sin innsidekunnskap til å hjelpe deg med å bestille billeie, teaterbilletter, reservere plass på de mest populære restaurantene og mye mer

Tidlig innsjekking

Tidlig innsjekking

Radisson Blu-gjester kan sjekke inn på våre hoteller så tidlig som kl. 12.00 på formiddagen i stedet for normal innsjekking, uten ekstra kostnad, avhengig av tilgjengelighet. Vi har som mål å alltid imøtekomme behovene til gjestene våre ved å tilby fleksible, Tru Blu-skreddersydde løsninger.

Klubbsalong

Klubbsalong

Oppgradert, velutstyrt og vakkert utformede områder kun for våre Business Class-gjester på utvalgte Radisson Blu-hoteller. Vi leverer en rekke spesielle, veloverveide og ekspertmessige tjenester, tilpasset både våre bedrifts- og feriegjester

Music Moods

Music Moods

En strålende samling av musikk skaper lydsporet til våre gjesters individuelle liv. Music Mood setter sammen fantastiske spillelister med tusenvis av nøye utvalgte sanger. De nydelige Blu-notene leveres elektronisk til alle områder av hotellene våre, og skaper akkurat den rette stemningen – på rett sted og til rett tid.

forretningssenter

Business-senter

Radisson Blu-hoteller har et forretningssenter som er velutstyrt og lett å bruke, og som tilbyr en rekke verdifulle tjenester for å hjelpe gjestene med å være produktive under oppholdet.