Najlepsze ceny w Internecie - gwarantowane!


Znalazłeś niższą cenę? Zaoferujemy Ci identyczną cenę, przyznając przy tym dodatkową zniżkę na pobyt w wysokości 25%.

Jak to działa:

Oferta dotyczy rezerwacji dokonanych na oficjalnej stronie internetowej danej sieci hotelowej1, natomiast zniżka zostaje przyznana po weryfikacji wniosku przez nasz Dział Obsługi Klienta.

Gwarancja najlepszej ceny nie dotyczy poniższych stawek:

•    Stawki ulgowe dla uczestników specjalnych programów, stowarzyszeń lub grup (np. członków klubu AAA, emerytów, pracowników rządowych, członków programów lojalnościowych i pracowników hotelu).
•    Ekskluzywne oferty specjalne, kupony internetowe lub zaproszenia przesyłane drogą elektroniczną, które stanowią ofertę jedynie dla wybranych osób. 
•    Ceny, które nie są dostępne dla ogółu klientów, takie jak wynegocjowane stawki grupowe lub korporacyjne, włączając w to stawki grupowe w przypadku przedłużenia pobytu.
•    Ceny „pakietowe”, które obejmują wynajem pokoju i inne usługi, takie jak miejsce parkingowe, podróże, opłaty za wypożyczenie samochodu, rozrywkę lub posiłki z wyłączeniem śniadań.
•    Ceny znalezione na portalach zniżkowych i serwisach aukcyjnych, na których nazwa hotelu lub sieci hotelów, lokalizacja konkretnego hotelu bądź cena za pobyt w nim nie jest znana aż do sfinalizowania rezerwacji. Przykładami takich stron są między innymi Priceline i Hotwire.
•    Wszelkie inne ceny niepubliczne i prywatne oraz ceny oferowane na stronach wymagających logowania.

Cena konkurencyjna, do której porównywana jest nasza oferta, musi znajdować się na stronie internetowej z ogólnodostępną możliwością rezerwacji, która nie jest własnością danej sieci hoteli, w terminie 24 godzin od chwili dokonania rezerwacji pokoju na stronie danej sieci hotelowej i przynajmniej 48 godzin przed północą czasu lokalnego w dniu przyjazdu do hotelu.

Cena konkurencyjna musi dotyczyć tego samego hotelu, tej samej daty (dat) rezerwacji, tego samego rodzaju pokoju (tj. rozmiaru pokoju i oferowanych udogodnień), tej samej liczby gości oraz waluty określonej w potwierdzeniu wysłanym drogą elektroniczną ze strony internetowej danej sieci hotelowej. Ponadto cena ta musi być objęta identyczną polityką dotyczącą wpłacania zaliczek i zwrotu kosztów oraz podlegać identycznym ograniczeniom.

Cena konkurencyjna, do której porównywana jest nasza oferta, musi nadal obowiązywać w czasie weryfikacji wniosku przez nasz Dział Obsługi Klienta.

Porównywane ceny zostaną poddane analizie bez uwzględnienia podatków, opłat za obsługę bądź innych opłat powiązanych ze stawką naliczaną za wynajem pokoju. Jednakże, jeśli cena podana na stronie internetowej danej sieci hotelowej uwzględnia podatki, sprawdzimy, czy całkowity koszt oferty w cenie konkurencyjnej jest niższy, aby zagwarantować, że ceny zostały poddane analizie na podstawie zbliżonych kryteriów. Różnice cen wynikające wyłącznie z wahań kursowych, zaokrągleń i/lub rozbieżności kursów walut są wyłączone z Gwarancji najlepszej ceny. Wniosek zostanie odrzucony, jeśli różnica pomiędzy ceną konkurencyjną a ceną określoną na stronie sieci hotelowej będzie mniejsza niż 1 USD, 1 EUR lub 1 GBP bądź kwota ekwiwalentna w lokalnej walucie stosowanej przez hotel.

Jeśli wniosek dotyczy kilku kolejnych nocy, weźmiemy pod uwagę średnią cenę całego pobytu (sumę kolejnych nocy spędzonych w tym samym hotelu przez tę samą osobę lub grupę osób bez względu na liczbę zameldowań, wymeldowań bądź osobnych rezerwacji). W przypadku gdy cena konkurencyjna dotyczy jedynie części rezerwacji, wniosek zostanie rozpatrzony negatywnie.

Jeśli rezerwacja spełnia wymienione powyżej kryteria, prosimy o przesłanie nam wniosku zgłoszeniowego dostępnego online.

Nasz Dział Obsługi Klienta zweryfikuje, czy cena konkurencyjna spełnia warunki Gwarancji najlepszej ceny, i skontaktuje się z Tobą drogą elektroniczną. Po potwierdzeniu zgodności wniosku z regulaminem zaoferujemy Ci identyczną stawkę, przyznając przy tym dodatkową zniżkę w wysokości 25%. W przypadku rezerwacji opłacanych z góry różnica zostanie zwrócona przez hotel na kartę kredytową. W odniesieniu do jednego pobytu dopuszcza się złożenie tylko jednego wniosku zgłoszeniowego.

Jeśli przydzielono nowy numer potwierdzenia rezerwacji dla nowej ceny należy go podać podczas zameldowania w hotelu.

Gwarancja najlepszej ceny nie obowiązuje, jeśli jest zakazana przez obowiązujące prawo.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub wycofania Gwarancji najlepszej ceny w dowolnej chwili bez uprzedniego powiadomienia. Zastrzegamy sobie wyłączne prawo do rozstrzygania, czy wniosek jest zasadny, czy cena kwalifikuje się jako Cena konkurencyjna i czy wniosek spełnia określone tu warunki. Wszelkie spory wynikające z Gwarancji najlepszej ceny lub z nią związane będą rozstrzygane indywidualnie, bez pozwów zbiorowych; podlegają one regulaminowi korzystania ze strony internetowej sieci hotelowej użytej do złożenia rezerwacji. W przypadku gdy oferta w Cenie konkurencyjnej rezerwowana jest przez stronę internetową niebędącą własnością danej sieci hotelowej, nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opłaty lub inne koszty poniesione wskutek anulowania rezerwacji.

1 Oficjalne strony internetowe sieci hotelowych obejmują: clubcarlson.comwww.quorvuscollection.com,radissonblu.com
radissonblu-edwardian.comradisson.comradissonred.comparkplaza.com,
artotels.comparkinn.com oraz countryinns.com