Vår servicefilosofi

360° gästfrihet för dig

Radisson Blu levererar äkta 360° gästfrihet som säkerställer att våra gäster får njuta av minnesvärda upplevelser. Vårt varumärke definierar bland annat vårt totala utbud av moderna faciliteter och tjänster - applicerade genom ett ikoniskt, elegant och sofistikerat filter. Vår tro på design med ett syfte och vår Yes I Can!-attityd.

Vårt unika koncept tilltalar den holistiska resan och förutser varje gästs beröringspunkt, samtidigt som vi förstår resans alla komplexiteter i den moderna världen. Det definierar och levererar ett varumärke som har svar på varje fråga och behov som uppstår längs vägen. Några av dem är små, alla är betydande.

Översikt

Superfrukost

Superfrukost

Frukosten är den viktigaste måltiden på dagen och den skapar det sista intrycket som en gäst får av ett hotell innan avresa. Radisson Blu Super Breakfast är en lyxig buffé med ett stort urval av fräsch mat - en sammansättning av det allra bästa från det kontinentala, nordeuropeiska och amerikanska köket.

Tre timmars expresstvätt

Tre timmars expresstvätt

Den genomsnittliga gästen stannar på ett hotell mindre än två dagar, så att få tvätten gjord är inte alltid lätt! På Radisson Blu, har vi löst problemet med vår speciella tre timmars expresstvätt. Skjortor, blusar, strumpor, underkläder, byxor och andra plagg som lämnas in före kl. 20.00, återlämnas rena och fräscha samma kväll.

Expressutcheckning

Expressutcheckning

Vi är stolta över den förbättrade utcheckingsprocessen på våra speciella Satellite Reception-diskar. Men vi vet också att vissa gäster helt enkelt inte har tid att checka ut på morgonen. För alla som är i tidsnöd, erbjuder vi Expressutcheckning för att spara värdefulla minuter och säkerställa en effektiv och korrekt avresa. De alternativ som erbjuds inkluderar vidarebefordring av fakturan via e-post, post eller en snabbupphämtning i receptionen

Sen utcheckning

Sen utcheckning

På Radisson kan gästerna checka ut ända fram till kl. 18.00 utan extra kostnad, i mån av tillgång. Vi strävar efter att alltid tillgodose våra gästers behov genom att erbjuda flexibla, tru Blu skräddarsydda lösningar

Satellite Reception

Satellite Reception

Satellite Reception-diskar är våra individuella diskar i lobbyn, som erbjuder gästerna en mer personlig, effektiv, informell och avslappnad service vid in- och utcheckning.

grab and run

Grab & Run

För våra dynamiska gäster på språng, som inte har tid för en sittande frukost, erbjuder vi vårt läckra, näringsrika Grab & Run-alternativ. Vid ett särskilt bord i lobbyn serverar vi kaffe och te i engångsmuggar, färsk frukt och müslikakor – våra gäster ska inte behöva gå miste om dagens viktigaste mål!

Fitnessrum

Fitnessrum

Våra fitnessrum är utrustade med den senaste utrustningen för att våra gäster ska upprätthålla sina optimala fitnessrutiner under vistelsen hos oss, eller bli inspirerade att göra en nystart

Concierge-tjänster

Concierge-tjänster

Radisson Blus vänliga, välinformerade concierge-tjänster hjälper dig att boka hyrbil, teater, bord på de hetaste restaurangerna, och mycket mer

Tidig incheckning

Tidig incheckning

På Radisson Blu kan gästerna checka in så tidigt som kl. 12.00 - i stället för den normala incheckningstiden utan extra kostnad, i mån av tillgång. Vi strävar efter att alltid tillgodose våra gästers behov genom att erbjuda flexibla, tru Blu skräddarsydda lösningar.

Club Lounge

Club Lounge

Uppgraderade, välutrustade och vackert designade utrymmen för exklusiv användning av våra Business Class-gäster på utvalda Radisson Blu Hotels. Vi levererar en rad speciella, väl genomtänkta tjänster på ett expertmässigt sätt som är skräddarsydda för att passa både våra företagskunder och våra fritidsgäster

Musikstämning

Musikstämning

En lysande samling av musik skapar soundtracket till våra gästers individuella liv. Musik Mood sätter ihop fantastiska spellistor med tusentals noggrant utvalda spår. Rätt Blu-noter levereras sedan på nätet till alla delar av våra hotell, skapar exakt rätt stämning, på rätt plats, vid rätt tidpunkt.

Business Center

Business Center

Radisson Blu Hotels har ett välutrustat och användarvänligt businesscenter som erbjuder en rad praktiska tjänster för att hjälpa gästerna att vara produktiva under deras besök.